Vuoi recuperare una chat importante su WhastApp e non sai come fare?Per recuperare una chat cancellata su WhatsApp, il primo passo che devi seguire è cancellare WhatsApp per reinstallarlo di nuovo dal tuo Play Store o Apple Store, quindi seguire le istruzioni di ripristino backup effettuate già in automatico dall’applicazione (verificare nelle Impostazioni WhatsApp – Chat – Backup delle chat che sia attivo)Come probabilmente già saprai, WhatsApp genera automaticamente delle copie di backup di tutte le chat.WhatsApp genera in automatico i backup delle chat, su base giornaliera, settimanale o mensile in base alle configurazioni già fatte in precedenza. Riportando il backup precedente perderai tutte le chat successive al tuo ultimo backup. Valuta bene se ripristinare il backup per recuperare le chat più vecchie e perdere le ultime.I smartphone con il sistema operativo Android e WhatsApp salva i backup sia nella memoria del telefono sia su Google Drive. Il ripristino funziona allo stesso modo, bisogna disinstallare l’applicazione WhatsApp e reinstallarla dal Play Store seguendo la procedura di installazione.Dopo aver reinserito il numero di telefono, l’applicazione rileverà in automatico la possibilità di ripristino. Seleziona di eseguire il ripristino e il backup inizierà, riportando esattamente le chat salvate in precedenza.
In parole semplici, il backup che ti propone WhatsApp sarà successivo a quello che potrebbe servire a te. Puoi recuperare esattamente quella che ti serve utilizzando ES File Manager per entrare nella cartella \Home\WhatsApp\Databases\ (Il pulsante Home su ES Gestore File lo troverai in alto a destra) dove troverai vari file nelle date in cui il tuo smartphone ha eseguito i vari backup, selezionando quello con la data successiva della chat che cerchi. Ci saranno una serie di file denominati msgstore-[data].1.db.crypt8 in cui al posto di [data] ci sarà la data in cui è stato generato il backup.Finito questo potrai procedere alla cancellazione di WhatsApp e comparirà un messaggio di notifica dove viene richiesto se vuoi cancellare oppure no i file di backup, insieme all’applicazione. Ovviamente non vogliamo cancellare i file di backup, quindi rifiuta.Dato che dovrai utilizzare il backup esistente nel tuo telefono e non quello di Google Drive, dovrai disattivare questa opzione. Per fare ciò dovrai partire dalla schermata home del telefono >Impostazioni Google > App Connesse > WhatsApp > Disconnetti.Ora puoi reinstallare WhatsApp dal Play Store, segui la procedura e ripristina il backup che hai rinominato. Ora avrai esattamente le chat aggiornate alla data che hai scelto, ripristinando anche la chat di cui avevi bisogno.Recuperare messaggi WhatsApp cancellati da iPhonePer chi possiede un iPhone, puoi ripristinare il backup solo tramite iCloud. Non potrai scegliere la data, ma solamente l’ultimo backup che hai effettuato.Puoi procedere semplicemente cancellando l’applicazione e reistallarla dall’AppStore, il procedimento sarà molto più semplice basta seguire la procedura e accettare il ripristino del backup, che verrà rilevato in automatico.Nel caso tu non abbia ancora recuperato la chat di cui hai bisogno facendo il backup semplice di WhatsApp sappi che c’è un altra procedura che puoi effettuare, il backup tramite iTunes dell’intero iPhone. Purtroppo queste sono le tue uniche opzioni.Prima di effettuare un backup da iTunes, controlla che sia stato eseguito prima della data di cancellazione della chat, altrimenti rischi di perdere messaggi e dati inutilmente senza aver recuperato quella di cui hai bisogno. Cerca la guida per eseguire un backup del iPhone.
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